Change-Management-Tipps - 4 Schritte für die Entwicklung wirksamer Verfahren Change Advisors

Der Change Management Prozess Advisor (PA) Prozess ist eine Einbahnstraße. Es kann nicht effektiv und erfolgreich PAs, wenn es nicht auch erziehen wird, zu unterstützen und coachen sie. Ausbildung, häufige Kommunikation, vierteljährliche Treffen, Exerzitien und Peer-Reviews: Diese Maßnahmen können in einer Reihe von Möglichkeiten abgedeckt werden.

Ein. Training: Seminarprogramm für PAs angebotenen Programms Ziele, PA Kompetenzen, Erwartungen und den Zweck der Auswahl und weitere Coaching lehren. PAs sind mit einem sehr klaren und strukturierten Satz von Anweisungen, liebevoll genannt "PA Waltz", die im Detail beschreibt, was muss über mehrere Monate, die den Entwicklungsprozess umfassen erfolgen soll. Die Anweisungen enthalten Informationen wie Richtlinien für die Vorbereitung für jeden Anruf und für die one-on-one Meetings. PAs auch ein Formular mit ihren advisees für die Terminierung der Telefon-Kontakte zu nutzen, schlug Zeitschrift Eingangs Fragen und eine Zeitschrift bewerten Blatt in Vorbereitung für jeden Anruf helfen.

2. Häufige Communications. Die PA und den Mitarbeitern des Programms sollte häufigen Kontakt, die Beratung, wie man auf Anrufe oder E-Mails zu reagieren umfasst haben, bietet die Möglichkeit, den Austausch von Ideen und Fragen, und ermöglicht eine gemeinsame Nutzung von Taktiken, die für andere PAs gearbeitet haben.

3. Vierteljährlichen Sitzungen und jährliche Retreat. Jede der Sitzungen hat einen spezifischen Fokus und soll Ihnen helfen, PAs und Programm-Manager, voneinander zu lernen und einen Beitrag zu einer allgemeinen Kenntnisse über den Prozess. Die jährliche Rückzug hält Mitarbeiter auf den neuesten Programm-Innovationen und Denken aktualisiert und bietet zusätzliche Lern-und Community-Building Chancen. Sharing Geschichten, Erfahrungen, Probleme und Anliegen erhöht jedes PA Verständnis der PA Methodik und erhöht seine Effektivität.

4. Peer Reviews. Reviewing jede andere Arbeit und Techniken als Lern-und Coaching-Werkzeuge für PAs verwendet. Die PAs über ihre Arbeit miteinander in Review-Teams, also die Erweiterung der Wissensbasis von jedem Mitglied des Teams sowie die Bereitstellung Beurteilung, Herausforderung und Unterstützung zu einander. Die PA wird dann eine wertvolle Ressource und Coach für andere PAs, wenn sie mit advisees arbeiten.

Prozess Beratung Mischungen face-to-face Gespräch mit Telefon-Arbeit. Es unterscheidet sich von Coaching, die tritt meist in one-on-one Interaktionen in der Regel bei sehr hoher Ebene für einige wenige und die ein größeres Gefühl der Dringlichkeit für die Organisation der strategischen Erfolg tragen scheint durchgeführt. Verarbeiten Beratung, aufgrund ihrer Ausrichtung und Design, ist wertvoll, um eine größere Anzahl von Menschen. In einem gewissen Sinne ist es für die Massen, das heißt für die Menschen im oberen Management oder auf High-Potential-Tracks.

Der Prozess der Beratung System scheint weniger intensiv als Executive Coaching. Dies kann daran liegen, dass sie innerhalb einer vorgegebenen Zeit und eines strukturellen Rahmens arbeitet. Das Framework beinhaltet ein klar definiertes Absichtserklärung mit angegebenen Ziele für die Entwicklung Beziehung, eine Reihe von Kompetenzen als Bezugspunkte verwenden, ein Fokus auf das, was der advisee die Situationen oder Themen sollen bearbeitet werden und die Entwicklung eines laufenden strategischen Plans.

Wegen der begrenzten face-to-face time während eines Change-Management-Prozess, hat die PA in der Regel nicht haben den zusätzlichen Vorteil, dass sie in der Lage, die nonverbalen Signale, die Fragen oder Dialog beseelen lesen kann. Die PA hat erhalten die advisee die Journaleinträge vor jedem Telefongespräch und das Material zu verwenden, um zu verstehen, was zwischen den Anrufen aufgetreten sind. Advisees oft bemerken, dass die face-to-face-Treffen äußerst vorteilhaft ist, weil es eine Gelegenheit, wieder und konzentrieren sich auf, was auf die seit dem letzten Treffen gegangen ist. Advisees auch sagen, dass die Eins-zu-eins Feedback können sie mit ihren PA verbinden in einer Weise, dass Telefonate und E-Mails nicht. Studien zeigen, dass drei Monate über die längste, dass die PA / advisee Beziehung Begeisterung gehalten werden kann lebendig über das Telefon ist.
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